Artículo 1 Consentimiento para la recopilación de información personal y método de recopilación
< El nombre de una empresa o sitio web > (“URL” en adelante “Sitio web”) establecerá un procedimiento para permitir a los clientes hacer clic en el botón “Aceptar” los términos de uso, la recopilación de información personal y los detalles de la información personal utilizada. Se considerará que los clientes han aceptado la recopilación y el uso de su información personal al hacer clic en el botón "Aceptar".
Artículo 2 Elementos de información personal recopilados y finalidad del uso de la información personal
“Información personal” significa información sobre personas vivas y se refiere a sus nombres, números de registro de residente o cualquier otra información que identifique a dichas personas. (Incluso si dicha información por sí sola no puede identificar a una determinada persona, dicha información puede combinarse fácilmente con otra información y usarse para identificar a dicha persona).
El Sitio Web tiene los siguientes propósitos para recopilar y utilizar la información personal de los clientes:
Información personal de los miembros generales.
- Hora de recogida: Alta de membresía
- Elementos de recogida obligatorios: ID, contraseña, correos electrónicos, nombres *requiere revisión*
- Elementos de colección opcionales: imágenes de perfil, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección *requiere revisión*
- Finalidad del uso de la información personal: Alta de membresía, asesoría al cliente para el uso de servicios y envío de avisos
- Período de retención: eliminado inmediatamente al retirar la membresía o retenido durante cinco (5) años para miembros compradores
Información del pedido (incluidos miembros y no miembros)
- Hora de recogida: Al realizar el pedido
- Elementos de cobro obligatorio: Información de los clientes que realizan pedidos (nombre, dirección, teléfono y correo electrónico), información del destinatario (nombre, dirección, teléfono), información de aprobación del pago.
- Elementos de recogida opcionales: Entrega de mensajes.
- Finalidad del uso de la información personal: Pago y entrega de los productos solicitados
- Período de retención: Retenido por cinco (5) años
Artículo 3 Recopilación de información personal a través de cookies
El sitio web puede instalar y operar cookies que almacenan y recuperan frecuentemente información de los clientes. Una cookie significa una pequeña cantidad de archivos de texto que un sitio web envía a los navegadores de las computadoras de los usuarios (Internet Explorer y otros).
1) Finalidades del uso de cookies
- Proporcionar información diferenciada, en función de los intereses de las personas.
- Analizar la frecuencia de acceso o tiempo de permanencia de los usuarios, identificando sus gustos e intereses y utilizándolos para marketing objetivo y como medida de mejora del servicio.
- Rastrear la información sobre los artículos comprados y los artículos a los que los usuarios prestan atención, y proporcionar servicios personalizados.
2) Funcionamiento de las cookies y rechazo de las cookies Las cookies se almacenan en el disco duro del ordenador de los usuarios. Las cookies identifican las computadoras de los usuarios pero no identifican personalmente a los usuarios.
Además, los clientes pueden aceptar o rechazar todas las cookies, o realizar comprobaciones cada vez que se almacenen cookies cambiando la configuración de su navegador web.
Sin embargo, si los clientes se niegan a almacenar cookies, no podrán utilizar algunos servicios que las requieren.
3) Método para cambiar la configuración para rechazar cookies
A. Internet Explorer
Cambie la configuración directamente haciendo clic en Herramientas > Opciones de Internet > pestaña Información personal en el menú superior de un navegador web
B. Cromo
Cambie directamente la configuración haciendo clic en el ícono Menú en la barra superior derecha de un navegador web > Configuración > Configuración avanzada en la parte inferior de la pantalla > botón Configuración de contenido en la sección Información personal > Sección Cookies
Artículo 4 Períodos de conservación y uso de información personal y destrucción de información personal
1) La información personal de los clientes se destruirá sin demora una vez que se hayan cumplido los fines de recopilación y uso de su información personal. Sin embargo, si es necesario conservar la información personal de los clientes durante un cierto período de tiempo con el siguiente propósito de verificar los derechos y obligaciones de las partes de la transacción de acuerdo con las disposiciones de las leyes pertinentes, como la Protección de los Consumidores en el comercio electrónico y Otras Transacciones Ley, dicha información se conservará durante el período especificado:
A Artículo 6 de la Ley de Protección de los Consumidores en el Comercio Electrónico y Otras Transacciones
- Registros sobre contratos o retiro de ofertas: Conservados por cinco (5) años
- Registros sobre pagos y entregas de bienes: Conservados por cinco (5) años
- Registros sobre la resolución de quejas o disputas de los clientes: Conservados por tres (3) años
B Artículo 15.2 de la Ley de Protección del Secreto de las Comunicaciones
- Registros de inicio de sesión: conservados durante tres (3) meses
C Otros estatutos relacionados
2) El Sitio Web destruirá la información personal de la siguiente manera.
A. Procedimiento de destrucción: la información ingresada para el registro de membresía se transferirá a una base de datos separada (en caso de información en papel, un archivador separado), almacenada durante un cierto período de tiempo de acuerdo con las pautas internas y otros estatutos relevantes. , y luego destruido.
- Los datos personales anteriores no serán utilizados para fines distintos a los previstos por la ley.
B. Métodos de destrucción: la información personal impresa en papel se destruirá mediante trituración o quema. - Los datos personales en formato de archivo electrónico serán destruidos íntegramente por métodos tecnológicos para que no puedan ser restaurados o regenerados.
3) El sitio web deberá notificar a los miembros inactivos (que no hayan utilizado los servicios durante los últimos doce (12) meses) sobre la pérdida de su membresía de conformidad con el artículo 29.2 de la Ley de Promoción de la Utilización de las Redes de Información y Comunicaciones y Protección de la Información. Si dichos miembros no responden a dicha notificación, se puede considerar que han perdido su membresía a discreción del sitio web. En tal caso, la información personal de los miembros inactivos puede almacenarse y administrarse por separado de la información personal de otros miembros. Los datos personales separados y almacenados se destruirán una vez transcurrido el plazo de conservación legal. En caso de que un cliente realice una solicitud, la información personal de dicho cliente que no se destruya estará disponible nuevamente en el momento de reanudar el uso de los servicios.
Artículo 5 Suministro de información personal a terceros
1) El sitio web no utilizará la información personal de los clientes ni proporcionará dicha información a otras personas, empresas e instituciones más allá del alcance del Artículo 1 anterior (Elementos de información personal recopilados y propósito del uso de la información personal).
2) Los siguientes casos son excepciones.
A. Cuando las instituciones pertinentes exigen la información personal de los clientes con fines de investigación de conformidad con los estatutos pertinentes
B. Cuando la información personal de los clientes se proporciona en una forma que no puede identificar a ciertas personas para que los anunciantes, proveedores u organizaciones de investigación recopilen estadísticas o realicen investigaciones académicas o de mercado.
C. Cuando la información personal de los clientes se solicita de acuerdo con procedimientos predeterminados según otros estatutos relevantes. Incluso si la información personal se proporciona de acuerdo con lo anterior, hacemos todo lo posible para garantizar que dicha información no se proporcione indiscriminadamente en contra del propósito original de recopilación. y el uso de dicha información.
Artículo 6 Subcontratación del procesamiento de información personal
El sitio web subcontrata el procesamiento de la información personal de los usuarios a organizaciones profesionales externas de la siguiente manera para la realización fluida de los negocios, como la prestación de mejores servicios y la comodidad de los clientes.
- Entrega de productos pedidos: OO Delivery Service *requiere revisión*
- Establecimiento y mantenimiento de sistemas informáticos: empresas de hosting *deben ser revisadas*
- Servicio de sistema de seguimiento de entregas: Goodsflow Inc.
- Servicio de pago y depósito en garantía: PG *requiere revisión*
- Autoautenticación, servicio i-PIN: Dream Security Inc.
※ La información compartida con empresas de subcontratación se limitará a la información mínima requerida para cumplir con el propósito original de la subcontratación. Además, se proporciona información personal opcional a las empresas de subcontratación a petición de los clientes para los servicios.
※ La lista de empresas de subcontratación puede estar sujeta a cambios, dependiendo de los cambios en los servicios y los períodos contractuales. Cualquier cambio en esta lista se comunicará previamente mediante avisos. Los clientes que participen en eventos de corta duración serán notificados individualmente de dichos eventos.
Artículo 7 Acceso y Modificación de Información Personal
1) Los clientes podrán acceder o modificar su información personal registrada en el Sitio Web en cualquier momento. Los clientes pueden hacer clic en el menú Cambiar información de miembros y acceder o modificar directamente su información personal. También pueden solicitar dicho acceso o modificación enviando correos electrónicos o solicitudes por escrito a un director de privacidad o a un empleado que maneja información personal en el sitio web. Entonces, el Sitio web tomará las medidas pertinentes sin demora.
2) Si los clientes exigen la corrección de algún error en su información personal, dicha información personal no será utilizada ni proporcionada por el sitio web hasta que dichos errores hayan sido corregidos.
3) Si ya se ha proporcionado información personal incorrecta a un tercero, el sitio web notificará inmediatamente a dicho tercero sobre el resultado de la corrección de esta información y hará que este tercero también modifique la información.
Artículo 8 Retiro del consentimiento para la recopilación, uso y suministro de información personal
1) Los clientes pueden retirar su consentimiento para la recopilación, el uso y el suministro de su información personal que está disponible al registrarse como miembro en cualquier momento. Pueden hacerlo haciendo clic en Retiro de consentimiento (Membresía) en el Menú de administración de información personal en la página de inicio inicial del sitio web. También podrán hacerlo comunicándose con el director de privacidad del sitio web por escrito, por teléfono o por correo electrónico. Luego, el sitio web tomará inmediatamente las medidas necesarias, como la eliminación de información personal. El sitio web notificará inmediatamente a los clientes sobre tales medidas, incluida la retirada del consentimiento y la destrucción de información personal.
2) El sitio web tomará las medidas necesarias para garantizar que los clientes retiren su consentimiento (membresía) para la recopilación de su información a través de un método más sencillo que el que utilizaron para dar su consentimiento al método de recopilación de información personal.
Artículo 9 Medidas para garantizar la seguridad de la información personal
El sitio web deberá tomar las medidas tecnológicas/administrativas/físicas necesarias para garantizar la seguridad de la información personal de conformidad con el artículo 29 de la Ley de Protección de Información Personal.
1. Cifrado de información personal
La información personal de los usuarios, incluidas las contraseñas, se almacena y administra y solo la conocen los usuarios propietarios de esa información. Los datos importantes se protegen con funciones independientes, como el cifrado y bloqueo de archivos y datos transmitidos.
2. Medidas tecnológicas contra el hacking
El sitio web instalará, actualizará periódicamente y comprobará programas de seguridad para garantizar que la información personal no se filtre ni se dañe debido a piratería informática o virus informáticos. También instalará sistemas en las zonas a las que se controle el acceso desde el exterior, así como inspeccionará y bloqueará tecnológica y físicamente dichas zonas.
Artículo 10 Protección de la Información Personal de Niños Menores de Catorce Años
El sitio web también considera importante la protección de la información personal de los niños en entornos en línea. No permite solicitar la membresía a niños menores de catorce años que requieran el consentimiento de su asesor legal. Si dichos niños se registran en el sitio web o proporcionan su información personal debido al robo de sus nombres e información o al abuso de los sistemas, entonces sus asesores legales podrán ejercer todos los derechos.
Artículo 11 Director de Privacidad
El sitio web designa al siguiente director de privacidad, quien es responsable del manejo de la información personal y de las quejas de los clientes con respecto a la información personal y la reparación de daños.
▶ Director de Privacidad
- Nombre: *requiere revisión”
- Título: *requiere revisión”
- Calificación del puesto: *requiere revisión”
- Punto de contacto: *requerido ser revisado”
Artículo 12 Modificación de la Directriz sobre Tratamiento de Información Personal
Esta directriz sobre el procesamiento de información personal entrará en vigor en su fecha de vigencia. Cualquier adición de cambio bajo los estatutos y esta pauta, y la eliminación y corrección de cualquier cosa en esta pauta se anunciará mediante avisos siete (7) días antes de la efectividad de dicha adición, eliminación o corrección.